protection des données

Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement fournis par un tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires mis à disposition dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact ou ouvrir un compte client et sans les fournir vous ne pourrez pas finaliser la commande et/ou ouvrir le compte ou envoyer le contact . Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, pour traiter le contrat et traiter vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cela est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et cela peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Partage de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit responsable du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné. , afin de traiter les paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

" Le logo de notre partenaire Idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) est intégré à notre site Internet. Lorsque vous accédez à notre site Internet, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur d'Idealo. Ces informations sont temporaires. -appelé Fichier journal du serveur économisé pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• Date et heure d'accès,
• Nom et URL du fichier récupéré,
• Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
• navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Internet. Pour ce faire, l'adresse IP doit rester stockée pendant toute la durée de la session. Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour garantir la fonctionnalité du site Web. Les données sont également utilisées pour optimiser le site Internet et assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. "

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse le faire. Livraison peut vous contacter à des fins de notification de livraison ou de coordination.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .

DPD Allemagne GmbH
Wailandtstrasse 1
63741
Aschaffenbourg

4. Newsletter par courrier électronique

Publicité par email avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5. Utilisation des données dans le traitement des paiements

Contrôle d'identité et de solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à un contrôle d'identité et de solvabilité à Klarna. En Allemagne, les éléments suivants peuvent être utilisés pour les contrôles d'identité et de solvabilité Politique de confidentialité de Klarna Les agences d'évaluation du crédit mentionnées peuvent être utilisées.
Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles de Klarna.

6. Cookies et analyses Web

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage peut être trouvée dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.de), à ​​des fins d'analyse du site Web. . Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Internet, l'adresse IP est raccourcie avant sa transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Dès que nous n'utilisons plus Google Analytics, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut ici peut être consulté. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez ce lien Cliquez pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désinscription est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera demandé de donner à nouveau votre consentement.

7. Publicité via les réseaux marketing

Remarketing Google AdWords
Nous utilisons Google Adwords pour promouvoir ce site Internet dans les résultats de recherche Google et sur des sites Internet tiers. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, les pages permettent la publicité basée sur les centres d'intérêt. Dès que nous n'utilisons plus Google AdWords Remarketing, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous affichez sur le Web. . Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut ici peut être consulté. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en utilisant le cookie de remarketing. ce lien désactiver. Vous pouvez également vous inscrire au Alliance de publicité numérique vous informer du paramétrage des cookies et procéder à des paramétrages à cet effet.

8. Plugins de réseaux sociaux

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Google, Twitter, Pinterest en utilisant la solution Shariff.

Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné.

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre s'ouvre dans votre navigateur et appelle la page du fournisseur de services concerné, où vous pouvez appuyer sur le bouton J'aime ou Partager (si nécessaire après avoir saisi vos données de connexion).

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi que la possibilité de nous contacter ainsi que vos droits et options de paramétrage correspondants pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données des fournisseurs. . http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

9. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
• Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
  - d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  - pour remplir une obligation légale ;
  - pour des raisons d'intérêt public ou
  - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
  est requis;
• Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  - vous contestez l'exactitude des données ;
  - le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
  - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
  - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
• Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la rectification, le blocage ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.